2022年3月22日、2022年3月25日，湖南省金融消费者权益保护协会向我行发来喜报，我行法律合规部刘婷同志作为湖南省金融消费纠纷人民调解委员会调解员在湖南省金融消费者权益保护协会“我为群众办实事”系列工作中，成功化解湖南省金融消费者权益保护协会长沙地区会员单位2笔金融纠纷，特此感谢长沙农商银行刘婷人民调解员公平、公正的调解。